全視通銀醫(yī)通自助服務方案刷臉、掃碼都能辦,報告打印、補打憑條全搞定
興化市人民醫(yī)院前身為德國教會醫(yī)院,創(chuàng)辦于1925年。歷經(jīng)兩次興建遷移,培育厚植,現(xiàn)已發(fā)展成集醫(yī)療、教學、科研、康復、預防保健和健康教育“六位一體”的現(xiàn)代化三級甲等綜合醫(yī)院、國家級愛嬰醫(yī)院,為揚州大學附屬興化人民醫(yī)院、南京醫(yī)科大學康達學院興化臨床醫(yī)學院、南京醫(yī)科大學教學醫(yī)院、江蘇醫(yī)藥職業(yè)學院興化臨床學院、江蘇大學教學醫(yī)院、南京醫(yī)科大學醫(yī)政學院教學科研實踐基地、蘇州衛(wèi)生職業(yè)技術學院實習醫(yī)院。2022年被確定為江蘇省公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展試點醫(yī)院,入選全國“千縣工程”首批縣醫(yī)院綜合能力提升醫(yī)院。
興化市人民醫(yī)院積極響應國家“新醫(yī)改”政策,致力于解決患者就醫(yī)“三長一短”難題。為提升服務效率、優(yōu)化患者體驗,醫(yī)院引入全視通銀醫(yī)通自助服務管理系統(tǒng)方案。結合醫(yī)院實際使用需求進行了深度調(diào)研,立足醫(yī)院的特色和患者群體的特點,全視通以統(tǒng)一結算管理系統(tǒng)為核心,無縫接入醫(yī)院HIS、LIS、PACS、電子病歷、電子病理、醫(yī)保、銀行支付等系統(tǒng),為醫(yī)院量身定制的軟、硬件,還有床旁結算、全院統(tǒng)一對賬等個性化功能,打造多場景結算一體化服務新模式,實現(xiàn)門診、住院全流程自助服務升級,為患者帶來更便捷、高效、人性化的就醫(yī)體驗。
全視通銀醫(yī)通自助服務管理系統(tǒng)主要功能包含:自助建檔、當日掛號、預約掛號、義診掛號、一號管三天、門診繳費(含檢驗、檢查、藥品)、檢查預約 、檢驗/檢查/治療自助開單、住院金預繳、入院辦理、出院結算、檢驗報告打印、檢查報告打印、憑條補打、病理報告打印、病歷報告打印、門診電子發(fā)票打印、住院電子發(fā)票打印、住院費用記錄查詢、醫(yī)生排班查詢、醫(yī)生信息查詢、醫(yī)保政策展示及健康宣教、物價查詢、微信支付、支付寶支付、銀行卡支付、醫(yī)保刷臉支付,真正實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿”。
全視通銀醫(yī)通自助服務管理系統(tǒng)成功建設與投入使用,得到了大家的一致好評!一方面,可在任意自助終端一鍵實時繳費,從而達到優(yōu)化興化市人民醫(yī)院內(nèi)部流程、降低醫(yī)院的運營成本、提高醫(yī)療服務水平和質(zhì)量、簡化醫(yī)院財務管理的目的;另一方面,通過自助服務模式的推廣,顯著縮短了患者排隊等候時間,徹底解決了以往“多窗口繳費、往返奔波”的難題,門診繳費效率大幅提升,窗口排隊壓力明顯緩解。同時,系統(tǒng)還有效應對了患者忘帶證件、遺失掛號憑條或繳費憑證等常見問題,極大提升了就醫(yī)便利性與患者滿意度。
未來,全視通將繼續(xù)攜手興化市人民醫(yī)院,以智慧溫暖人心,不斷探索智慧醫(yī)院建設新路徑,為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)療服務,書寫新時代公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的嶄新篇章。
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